Программа 1С Учет обращений Базовая версия позволяет учитывать количество и сроки обращений граждан в различные государственные и муниципальные органы. С помощью удобного интерфейса ведется автоматизированный учет регистрации обращений, контролируются сроки их отработки и выполнения.
В соответствии с действующим в РФ Указом №171 формируется отчетность о результатах, которая может быть отправлена в соответствующие органы в электронной форме. Сфера использования программы 1С Учет обращений Базовая версия – администрации городов и областей, предприятия ЖКХ, ФГУП, МФУ и многие другие организации, в сферу деятельности которых входит отработка обращений граждан.
Возможности и преимущества программного продукта
Программой предусмотрено выполнение следующих функций:
- ввод, классификация и хранение в базе данных обращений, поступивших в учреждение;
- классификация обращений в соответствии с принятым в РФ классификатором или настройками пользователя по тематикам, разделам или вопросам;
- формирование отчетов в различных форматах;
- передача готовых отчетных форм в государственные органы.
Программа 1С Учет обращений Базовая версия предусматривает возможность приема обращений граждан в электронной форме. Предусмотрена установка в настройках строгих сроков отработки обращений и сдачи отчетности – программа напомнит пользователю о точных датах выполнения тех или иных мероприятий. База данных, интерфейс которой настроен для удобства пользователя, позволит найти любую информацию в один клик – существует поиск по дате, статусу или сроку исполнению обращения.
Тест-драйв перед покупкой
Переживаете что данная программа не подойдет для решения ваших задач? Хотите убедиться в преимуществах решения не на словах, а на деле? Закажите демоверсию программы перед ее покупкой!
| Вид поставки | Электронная поставка |
| Категория | готовое решение |