Программа 1С Учет обращений Базовая версия позволяет учитывать количество и сроки обращений граждан в различные государственные и муниципальные органы. С помощью удобного интерфейса ведется автоматизированный учет регистрации обращений, контролируются сроки их отработки и выполнения.
В соответствии с действующим в РФ Указом №171 формируется отчетность о результатах, которая может быть отправлена в соответствующие органы в электронной форме. Сфера использования программы 1С Учет обращений Базовая версия – администрации городов и областей, предприятия ЖКХ, ФГУП, МФУ и многие другие организации, в сферу деятельности которых входит отработка обращений граждан.
Возможности и преимущества программного продукта
Программой предусмотрено выполнение следующих функций:
- ввод, классификация и хранение в базе данных обращений, поступивших в учреждение;
- классификация обращений в соответствии с принятым в РФ классификатором или настройками пользователя по тематикам, разделам или вопросам;
- формирование отчетов в различных форматах;
- передача готовых отчетных форм в государственные органы.
Программа 1С Учет обращений Базовая версия предусматривает возможность приема обращений граждан в электронной форме. Предусмотрена установка в настройках строгих сроков отработки обращений и сдачи отчетности – программа напомнит пользователю о точных датах выполнения тех или иных мероприятий. База данных, интерфейс которой настроен для удобства пользователя, позволит найти любую информацию в один клик – существует поиск по дате, статусу или сроку исполнению обращения.
Тест-драйв перед покупкой
Переживаете что данная программа не подойдет для решения ваших задач? Хотите убедиться в преимуществах решения не на словах, а на деле? Закажите демоверсию программы перед ее покупкой!
Наша команда
Группа компаний Волгасофт образовалась в 1999 году, тогда в штате было только три человека: два программиста 1С и один бухгалтер. На текущий момент в штате компании более 30 штатных сотрудников и более 20 внештатных, которые привлекаются на задачи автоматизации бизнеса, с использованием возможностей Платформы 1С. За 25 лет на рынке нашими клиентами стали более 2000 предприятий региона и других городов России.
Профессиональная команда сотрудников, аттестованных по различным конфигурациям 1С, предоставляет услуги по внедрению, сопровождению, настройке, обновлению и доработкам 1С. Также консультируем пользователей 1С по самым сложным вопросам. Можем предложить инструменты для автоматизации бизнеса клиента – торговля, взаимодействие с клиентами и прочие бизнес-процессы.
| Вид поставки | Электронная поставка |
| Категория | готовое решение |
