1С Учет обращений ПРОФ помогает рационально организовать учет обращений, полностью контролировать процесс их обработки и сроки выполнения, а также создавать отчеты по рассмотрению обращений и своевременно их сдавать в необходимые инстанции. Одновременно сервис может использоваться большим количеством пользователей.
Программа осуществляет:
• прием обращений на электронную почту;
• занесение обращений в базу данных и их классификацию по разделам и темам;
• контроль сроков рассмотрения обращений;
• формирование и передача в соответствующую инстанцию отчета по обращениям.
Преимущества программы
Программа 1С Учет обращений ПРОФ помогает исключить нарушения сроков рассмотрения обращений и наличие ошибок при создании отчётов. Отчетность в формате Excel или JSON формируется в соответствии с требованиями законодательства.
Освоить программу благодаря ее удобному и понятному интерфейсу очень легко и под силу любому пользователю. Благодаря подсказкам ввод и выполнение обращений происходит без нарушений. При этом программа отслеживает сроки рассмотрения обращений, в случае их истечения – присылает оповещение на электронный адрес исполнителю.
Поисковая система программы дает возможность оперативно находить необходимое обращение не только по его номеру, но и по тексту.
Основные возможности
Программа 1С Учет обращений ПРОФ отличается от базовой версии:
• возможностью конфигурации прикладного решения;
• большим количеством пользователей, при приобретении дополнительных клиентских лицензий;
Тест-драйв перед покупкой
Переживаете что данная программа не подойдет для решения ваших задач? Хотите убедиться в преимуществах решения не на словах, а на деле? Закажите демоверсию программы перед ее покупкой!
| Вид поставки | Электронная поставка |
| Категория | готовое решение |